DECLARAÇÃO E CONSENTIMENTO PRÉVIOS
À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, está a autorizar a empresa Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado para que trate os seus dados pessoais constantes do seu formulário de registo de conta no site da Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado, dos quais confirma ser titular, bem como dos dados relativos à sua relação comercial e contratual, e respetiva gestão, nos termos da presente Política de Privacidade.
Declara, ainda:
estar consciente e plenamente informado/a de que o tratamento dos seus dados pessoais inclui todas as operações efetuadas sobre os dados dados por si transmitidos, por meios automatizados ou não, com as finalidades de: melhorar o funcionamento e funcionalidades do website da Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado (incluindo nos casos em que os seus dados serão agregados e tratados de forma estatística, sem que possam ser identificáveis por quaisquer terceiros a quem sejam fornecidos); melhorar e personalizar os serviços que lhe são prestados; processar transações consigo relacionadas; contactá-lo/a através de emails, mensagens escritas ou por telefone para envio de informações ou atualizações sobre as suas transações e pedidos, bem como informações sobre novos produtos ou serviços relacionados; interagir consigo em plataformas de social media e/ou usar e/ou reproduzir conteúdo seu publicamente disponível onde se tenha referido a, ou aposto um “tag/hashtag”, a nós, ou aos nossos produtos ou serviços;
aceitar e consentir o livre uso e reprodução, pela Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado, de conteúdos seus publicamente disponíveis e/ou publicados em plataformas social media em que se tenha referido, explicita e especificamente, ou aposto “tag-hashtag” à Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado, as nossas marcas, produtos ou serviços;
tomar conhecimento que, nos termos da legislação aplicável, se pode opor, limitar, corrigir ou solicitar o apagamento relativamente ao tratamento dos seus dados quanto a uma ou algumas das finalidades anteriormente descritas, mediante o envio de um pedido ao seguinte correio eletrónico: henrique.vieira@toshiba-hvac.pt bem como ter o direito a apresentar uma queixa junto das autoridades competentes;
Trabalhamos para e por si!
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado agradece a sua confiança e assume, com grado, essa responsabilidade. Assim sendo, pretendemos partilhar consigo a nossa nova Política de Privacidade, onde mencionamos a forma como utilizamos os seus dados e como pode exercer os seus direitos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na presente Política de Privacidade assumimos quem somos, com que objetivos podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os mantemos, assim como os diversos meios/canais de entrarem em contacto connosco e esclarecerem eventuais dúvidas ou questões.
A sua privacidade é fundamental para nós e estamos comprometidos em proteger e salvaguardar os direitos da privacidade dos seus dados.
Estamos empenhados em maximizar a sua experiência com o nosso website e plataformas social media, num ambiente seguro.
O seu consentimento é fundamental para continuarmos a oferecer-lhe um serviço personalizado, de excelência e a proporcionar-lhe uma oferta personalizada e única que faz com que cada um dos nossos clientes seja especial.
Os seus dados serão tratados pela Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado, com sede na Rua Eng.º José Rodrigo de Carvalho, 25 – Pólo Industrial do Loureiro 4480-119 Árvore – Vila do Conde, doravante “Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado” ou “ nós”.
Esta sociedade por quotas é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Caso não esteja satisfeito com algum aspeto da nossa Política de Privacidade, poderá beneficiar de direitos jurídicos e /ou poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Telefone: 252 240 660
Morada:Rua Eng.º José Rodrigo de Carvalho, 25 – Pólo Industrial do Loureiro 4480-119 Árvore – Vila do Conde
Email: henrique.vieira@toshiba-hvac.pt
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
1. GESTÃO DO CLIENTE
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado através da sua loja online dedica-se à venda de produtos alimentares. O tratamento dos seus dados é necessário para o cumprimento do contrato de compra e venda processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como acompanhamento pós-venda.
2. MARKETING
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado pretenderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços.
Caso autorize, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS. Estas comunicação incidirão na apresentação de novos produtos, serviços, prestar-lhe informação sobre campanhas e descontos exclusivos, enviar-lhe informação e conteúdo que entendemos ser relevante para si.
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como por exemplo o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais.
De salientar que necessitamos do seu consentimento para alguns aspetos destas atividades e que este consentimento para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Com as nossas atividades pretendemos tornar o marketing mais eficiente e servir melhor os nossos clientes.
3. DEFINIÇÃO DE PERFIS
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado procede à definição de perfis com foco no seu comportamento de compras. Esta informação recolhida tem por âmbito identificar o seu perfil de consumo, comunicarmos de forma segmentada e melhorarmos a oferta dos nossos produtos.
4. PARTICIPAÇÃO EM PASSATEMPOS
A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado, normalmente, promove a elaboração de passatempos. O tratamento de dados pessoais é feito com o objetivo de possibilitar a gestão da participação dos participantes e os dados apenas serão mantidos para este fim no decorrer do passatempo.
5. COOKIES
Podemos usar tecnologias como” cookies “para registar informações de sessão, recolher visitas e aceder a detalhes das nossas páginas da web que nos permitem continuar a melhorar nossos serviços e fornecer melhores e mais úteis recursos aos usuários / visitantes do nosso site.
Os cookies são peças de informação que são normalmente utilizadas por muitos sites para fins de manutenção de registos que podem ajudar a recordar, por exemplo, as suas preferências. Um cookie, por si só, não identifica pessoalmente nenhum usuário / visitante.
Em baixo, pode analisar com pormenor a nossa Lista de Cookies:
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Como recusar cookies
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Para mais informações gerais sobre cookies, incluindo como desativá-los, consulte a aboutcookies.org. Também encontrará informações sobre como apagar cookies do seu computador
Quem é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no site da Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado?
• A Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado controla o tratamento dos seus dados pessoais no seu site.
De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu?
Um dos principais objetivos do RGPD é proteger e esclarecer os direitos dos cidadãos da UE e das pessoas na UE no que toca à privacidade dos dados.
Nesse sentido, importa clarificar que os seus dados pessoais pertencem-lhe a si. Como tal, tem o direito a aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento dos mesmos assim como a obter os mesmos junto da Toshiba Ar: Toshiba Aquecimento e Ar Condicionado.
Faremos todos os esforços para que os seus dados pessoais se mantenham atualizados e protegidos de acordo com os melhores princípios praticados pela indústria.
Tem o direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”). Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através do website www.cnpd.pt.